Actualizaciones de Airvi Conozca las nuevas funciones y ajustes que implementamos continuamente para mejorar nuestra plataforma. Enero - Abril 2026 I. Importante Esta actualización de software se aplicará únicamente a las agencias que cuenten con una  licencia activa de Airvi mediante suscripción  o que cuenten con  extensión vigente de soporte técnico y actualizaciones . II. Resumen de nuevas funciones 1. Envío de Paz y Salvo por correo Se incorpora un nuevo botón dentro del comprobante de reserva que permite enviar el documento de paz y salvo directamente al correo electrónico registrado del cliente titular. Esta funcionalidad facilita el proceso de comunicación con el cliente, agiliza la entrega del documento y garantiza que la información llegue de forma inmediata y organizada, sin necesidad de descargas manuales o envíos externos. Ampliar información aquí  2. Integración con Google Maps en los puntos de encuentro Se implementa la integración con Google Maps en la creación y visualización de puntos de encuentro, permitiendo registrar la dirección o nombre del lugar para mostrar automáticamente el mapa, además de incluir información como hora, descripción, URL opcional y coordenadas geográficas. Esta mejora facilita la ubicación precisa del punto de encuentro y cuenta con un botón para ampliar la información que dirige a una documentación más detallada del funcionamiento. Ampliar información aquí  3. Nuevo filtro por hoteles en el reporte de ventas Se incorpora un nuevo filtro por hoteles dentro del reporte de ventas, permitiendo segmentar la información según el hotel asociado a cada reserva y facilitando un análisis más preciso del desempeño comercial. Además, se dispone de un botón para ampliar la información que dirige a una documentación más completa sobre el funcionamiento del reporte. Ampliar información aquí  4. API pública Se incorpora la API pública de Airvi, permitiendo consultar y consumir información del sistema de forma estructurada desde plataformas externas. A través de esta API es posible acceder a diferentes recursos mediante endpoints estandarizados con soporte de filtros, paginación y autenticación. Ampliar información aquí  5. Buscador dinámico en módulos del menú principal Se implementa un buscador dinámico dentro del menú principal que permite localizar de forma rápida cualquier módulo del sistema sin necesidad de navegar manualmente por todas las opciones. Esta funcionalidad ofrece resultados en tiempo real a medida que el usuario escribe, mostrando coincidencias por nombre del módulo o funcionalidad asociada. Ampliar información aquí  6. Carga de logo y pie de página Se implementa la opción de cargar directamente el logo de la empresa y la imagen del pie de página desde la interfaz de Airvi. Esta funcionalidad facilita la configuración de los elementos gráficos y simplifica el proceso de personalización de los documentos del sistema. Ampliar información aquí  Octubre–Diciembre 2025 I. Importante Esta actualización de software se aplicará únicamente a las agencias que cuenten con una licencia activa de Airvi mediante suscripción o que cuenten con extensión vigente de soporte técnico y actualizaciones . II. Resumen de nuevas funciones 1. Firma de Contrato La nueva funcionalidad de Firma de contrato incorpora una sección adicional dentro del comprobante de reserva que permite al cliente aceptar de forma expresa las condiciones del servicio. Este módulo brinda mayor respaldo legal y claridad contractual, asegurando que el cliente confirme la lectura, comprensión y aceptación de la información y compromisos asociados a su reserva, todo de manera simple y configurable por la empresa. Ampliar información aquí  2. Calidad del Cliente La pestaña Calidad del Cliente ofrece una vista consolidada del comportamiento financiero y operativo de cada cliente. Desde un solo lugar, es posible analizar su historial de reservas, pagos, descuentos, reembolsos y estado actual, utilizando filtros por fechas de viaje o cierre de venta. Esta información permite evaluar rápidamente la relación del cliente con la empresa y facilita la toma de decisiones comerciales y operativas. Ampliar información aquí  3. Módulo de Reembolsos El Módulo de Reembolsos centraliza la gestión y el seguimiento de todas las devoluciones realizadas a clientes, permitiendo consultar información detallada, aplicar filtros avanzados y revisar soportes asociados. A través de su historial y su reporte exportable, este módulo facilita el control financiero, la validación de pagos reembolsados y la trazabilidad administrativa, ofreciendo una visión clara, ordenada y auditable de los reembolsos dentro del sistema. Ampliar información aquí  4. Salud del Cliente La funcionalidad Salud del Cliente permite registrar y gestionar de forma centralizada la información médica relevante del cliente desde la pestaña Salud, ubicada en Clientes → Editar cliente . Este apartado consolida datos generales de salud, condiciones médicas, medicamentos, alergias y contactos de emergencia, incorporando alertas visuales que evitan la pérdida de información y garantizan un registro completo, organizado y confiable para mejorar la atención, la prevención de riesgos y la calidad del servicio. Ampliar información aquí  4.1 Descarga del formato para importación masiva de clientes Para facilitar la carga y actualización masiva de clientes, Airvi incorpora un botón de descarga del formato de importación . Este acceso dirige a la documentación oficial, donde se explica el formato requerido, las validaciones del sistema y se encuentra el archivo listo para descargar y usar. Ampliar información aquí  5. Reporte de Productos El Reporte de Productos permite consultar y analizar de forma centralizada todos los productos generados en el sistema. Este reporte ofrece filtros por fecha y ubicación, opciones de personalización de columnas y facilidades de exportación, brindando una visión clara y estructurada del portafolio de productos para apoyar el análisis administrativo, estratégico y la toma de decisiones comerciales. Ampliar información aquí  6. Sección “Sabías que” La sección “Sabías que” incorpora un espacio informativo dinámico dentro de la pantalla principal del sistema, diseñado para mostrar contenido relevante de forma ágil y actualizada. Esta sección cuenta con más de 100 entradas nuevas que se cargan de manera dinámica, permitiendo presentar información útil, tips y mensajes informativos sin afectar la experiencia de uso. La sección “Sabías que” se encuentra disponible en la pantalla principal del sistema. Objetivo El objetivo de esta sección es brindar información útil y contextual al usuario, manteniendo el contenido actualizado y accesible desde el inicio del sistema, enriqueciendo la experiencia y el valor informativo de la plataforma. 7. Generar Collage en los editores de texto La funcionalidad Generar Collage permite insertar múltiples imágenes organizadas en un solo bloque visual dentro de los editores de texto enriquecido del sistema. Esta opción facilita la creación de collages personalizables mediante diseños predeterminados, opciones avanzadas de configuración visual y una previsualización previa, integrando el resultado final como un único elemento dentro del contenido para mejorar la presentación y el impacto visual. Ampliar información aquí  8. Envío de Paz y Salvo por correo Se incorpora un botón para enviar el Paz y Salvo por correo electrónico al cliente titular de la reserva , el cual se habilita automáticamente solo cuando la reserva se encuentra totalmente pagada . Al hacer clic en este botón, el sistema muestra una advertencia de confirmación para validar el envío del correo. Una vez confirmado, se genera y envía el documento al correo electrónico registrado del cliente, garantizando una comunicación formal, trazable y oportuna. Esta funcionalidad optimiza los procesos administrativos y asegura la entrega inmediata del comprobante de Paz y Salvo tras completar el pago de la reserva. 9. Botones de contacto rápido en la Lista de Clientes Se incorporan nuevos botones de contacto rápido por correo electrónico y WhatsApp dentro de la Lista de Clientes , permitiendo una comunicación directa y ágil con cada cliente desde su ficha de información. Estos accesos se muestran junto a los datos principales del cliente y permiten: Enviar un correo electrónico directamente al email registrado. Iniciar una conversación por WhatsApp utilizando el número de teléfono configurado. Esta mejora optimiza la gestión comercial y operativa, reduce pasos innecesarios y facilita el contacto inmediato con los clientes desde un solo lugar dentro del sistema. Mayo-Septiembre 2025 I. Importante Esta actualización de software se aplicará únicamente a las agencias que cuenten con una licencia activa de airvi mediante suscripción o que cuenten con extensión vigente de soporte técnico y actualizaciones. II. Resumen de nuevas funciones 0. Menú El nuevo menú de Airvi se rediseñó para facilitar la navegación y dar mayor visibilidad a las funciones. Ahora se divide en secciones claras: Módulos generales , Estadísticas y seguimiento , Configuración del sistema y Documentación . Entre las novedades se destacan el nuevo módulo de Cierre de mes, la gestión de Medios de pago, la incorporación de Galerías de imágenes y la mejor organización de accesos como Roles y permisos, Políticas, Programación de viajes y Puntos de encuentro, lo que brinda una experiencia más ordenada y práctica para los usuarios.  Ampliar información aquí  1. Módulo de tasa administrativa Hemos diseñado el módulo de tasa administrativa. El sistema ahora permite registrar el valor de la tasa administrativa incluido en el valor de venta de la reserva. Sobre este valor, se podrá determinar el porcentaje de comisión que se dará al agente de viajes, la cual se verá reflejada en la liquidación de comisiones.  Ampliar información aquí  2. Resumen de reservas que regresan pronto En la página principal, se añadió una nueva sección que muestra las reservas cuyos viajes están próximos a finalizar. Esta funcionalidad permite al equipo anticiparse a seguimientos, procesos de cierre, check-in de vuelos de regreso, etc., lo cual facilita la gestión al final del viaje y mejorando el control operativo. Ampliar información aquí  3. Alerta de cobros de proveedores sin factura En la página principal se mostrará una alerta con las facturas de proveedores que no tengan registrada una referencia de factura. Esta funcionalidad permite identificar rápidamente inconsistencias o registros incompletos, facilitando el seguimiento contable y evitando omisiones en la gestión de facturación. 4. Módulo de cierre de mes El sistema ahora permite registrar el cierre de mes de tu agencia, facilitando el control contable y operativo de cada periodo. Esta funcionalidad ayuda a confirmar datos de cierre de mes como porcentajes de comisiones, bases comisionables, aplicación general de porcentaje de tasa administrativa, confirmar el valor del impuesto sobre ingreso propio que se aplicará para el mes y establecer el valor de los tiquetes de vuelo como no comisionables. 5. Módulo de métodos de pago El sistema ahora permite registrar los diferentes métodos de pago que utiliza tu agencia, como transferencias, datáfono, efectivo, entre otros. Esta funcionalidad mejora el control financiero y permite una mejor trazabilidad de los pagos asociados a las reservas. Ampliar información aquí    6. Nueva interfaz para los itinerarios   Los itinerarios ahora son más dinámicos y personalizables. Podrás agregar imágenes, logotipos, íconos, descripciones y otros elementos visuales que enriquecen la presentación del viaje y mejoran la experiencia del cliente. 7. Galería de imágenes El sistema ahora permite registrar imágenes de las instalaciones y logotipos de los proveedores. Esto mejora su identificación visual en reservas, reportes y documentos, facilitando la gestión y presentación de la información. 8. Notas de seguimiento El sistema ahora permite registrar notas de a una reserva, como un historial de anotaciones, las cuales se listarán con una fecha, hora y autor. 9. Control de permisos  El sistema Airvi permite administrar de manera precisa los permisos de los usuarios dentro de la plataforma. Gracias a este control, es posible definir qué acciones puede realizar cada usuario y sobre qué elementos, garantizando un uso seguro y ordenado del sistema. Ampliar información aquí    III. Cambios y ajustes para mejorar funciones existentes 1. Cálculo automático de base comisionable Es posible marcar las facturas de proveedores como no comisionables . Cuando se utiliza esta opción, el valor de dichas facturas se descuenta automáticamente de la base comisionable al calcular la comisión del agente. Ampliar información aquí    2. Descargar soportes de pago en zip Se añade botón para descargar en ZIP todos los soportes de pago de una reserva, encarpetados en el número del comprobante padre. 3. Listar soportes de pago en el comprobante de reserva Se muestra la lista de soportes de pago en el comprobante de reserva de manera consolidada.  Vista del listado en el comprobante de reserva 4. Listar soportes de pago en el comprobante de pago Se muestra la lista de soportes de pago en el comprobante de pago. Vista del comprobante de pago IV. Reportes estadísticos Se añaden columnas equivalentes a Tasa Administrativa, porcentaje de comisión sobre tasa administrativa y valor de comisión de tasa administrativa , en el reporte de comisiones, reporte de reservas, ventas y facturación de clientes. Se añade columna de  Etapa del pago en informes de histórico de pagos e informe de pagos por reserva. Se añade columna de Título de la Reserva , la cual mostrará el título únicamente si fue personalizado. Se añaden columnas de valor total de reserva, valor de descuentos, valor de proveedores, pagado por cliente, pendiente por pagar por cliente al informe de Comisiones. Se implementa reporte de pasajeros por viaje. V. Opciones de configuración 1. Sección de Cierre de mes Se añade sección de cierre de mes para seleccionar el tipo de cierre de mes que realiza la agencia. 2. Tasa administrativa Se añade una opción para pre-establecer el valor de la tasa administrativa que se aplicará de manera automática a las reservas. 3. Quitar o mostrar listado de soportes de pago adjuntos en el comprobante de reserva Se muestra la lista de soportes de pago adjuntos en el comprobante de reserva de manera consolidada.  4. Quitar o mostrar listado de soportes de pago adjuntos en el comprobante de pago VI. Otros cambios Se añade filtro por agente de viajes asignado en el panel de clientes. Se valida el guardado de archivos, mostrando alerta cuando aún no se han cargado al sistema. Nueva columna para las notas de despacho en el panel de las reservas Se implementa funcionalidad para título personalizable y descripción corta en la reserva. También aplicable a cotizaciones. Se añade nuevo campo para el apellido de los clientes. En la ficha del cliente se muestra el agente asignado En la ficha del cliente se muestra el usuario del sistema que creó el cliente Enero-Marzo 2025 Importante Esta actualización de software se aplicará únicamente a las agencias que cuenten con una licencia activa de airvi mediante suscripción o que cuenten con extensión vigente de soporte técnico y actualizaciones. Resumen de nuevas funciones 1. Nuevo módulo de estadísticas  Hemos rediseñado el módulo de reportes estadísticos. Para generar un informe, primero se debe seleccionar la categoría deseada. Luego, se pueden aplicar filtros, incluyendo la fecha, con opciones como intervalo personalizado, rango específico y aplicación a diferentes elementos del informe. Dependiendo del tipo de reporte, habrá filtros adicionales como agente, ubicación, fuente de marketing y estado de la reserva. Además, es posible personalizar las columnas, organizarlas según preferencia y guardar la configuración antes de descargar el informe. Finalmente, el informe puede descargarse en dos formatos: XLSX , ideal para reportes con estilos, gráficos y fórmulas, aunque más pesado; y CSV , un archivo ligero en texto plano, útil para transferencias de datos entre sistemas sin estilos ni formatos avanzados. La elección del formato dependerá de la necesidad de presentación o procesamiento de la información. Ampliar información aquí   - Ver vídeo de apoyo 2. Personalización de tipografías de los documentos PDF Ahora es posible lo siguiente: Elegir tipografías diferentes a la actual, de entre cerca de 30 opciones diferentes. Elegir el tamaño de la fuente para cada tipo de documento Soporte para emojis monocromáticos. Número total de páginas en el pie de página. Margen ajustable Ampliar información aquí 3. Plantillas de políticas Podrás elegir diferentes políticas de reservas de acuerdo al producto. Podrás personalizarlas a nivel de producto, viaje, cotización y reserva. Puedes crear políticas por servicio o producto Para ingresar al módulo de Políticas , haz clic en el menú principal y luego selecciona la opción Políticas. Ampliar información aquí  - Ver vídeo de apoyo 4. Control de disponibilidad de cupos Anteriormente, la plataforma permitía que las reservas superaran el límite máximo de cupos establecidos para cada producto, lo que dificultaba la gestión de disponibilidad. Ahora, con la nueva actualización, se ha implementado una validación automática que impide exceder el cupo máximo, asegurando un mejor control. Esto aplica en diversos escenarios, como al añadir clientes manualmente o desde un archivo, al intentar bloquear cupos en viajes llenos o al convertir cotizaciones a reservas sin disponibilidad. En cada caso, el sistema muestra alertas indicando la cantidad de cupos restantes o la necesidad de aumentar el límite. Entre los escenarios principales, el sistema evita añadir clientes cuando el cupo está completo o al disminuir el cupo en un viaje ya lleno. También impide cargar pasajeros desde un archivo si se supera el límite y bloquea la conversión de cotizaciones a reservas cuando no hay cupos disponibles. Si es necesario, permite modificar la capacidad del viaje para ajustar la disponibilidad. Estas validaciones garantizan un manejo más preciso y eficiente de las reservas. Ampliar información aquí  - Ver vídeo de apoyo 5. Estados y filtro por estados de facturación: a cliente y a proveedor Ahora es posible filtrar el estado de facturación, para identificar reservas sin facturar o de las cuales no se ha recibido factura. Las columnas Factura cliente y factura proveedor muestran el estado de las facturaciones correspondientes. Ampliar información aquí - Ver vídeo de apoyo Cambios y ajustes para mejorar funciones existentes 1. Editor de texto integrado  Se habilita función de color de fuente, itálica o cursiva y subrayado. 2. Código interno para productos y viajes Se habilita campo de Código interno para Viajes y Productos. 3. Aplicador de conjunto tarifario en la reserva Se actualiza aplicador de conjunto tarifario para especificar las diferentes opciones aplicables Se incluye Itinerario en las opciones aplicables 4. Nuevos filtros en gráficos Se añaden filtros de Ubicación/Sede en gráficos de reservas y ventas Se añaden agrupamientos por Ubicación/Sede en gráficos de reservas y ventas 5. Reporte de Caja Se habilita filtrar por un rango de fechas Se habilita descargar el informe sin filtro de agente de viajes, el cual queda opcional 6. Clasificar los pagos como Remesas En la sección de Pagos, ahora podrás escoger el método de pago remesas  y deberás poner el nombre de esa remesa en el campo de observaciones. 7. Mostrar puntos de encuentros para una reserva sin lista de pasajeros Ahora podrás mostrar puntos de encuentro del viaje en reservas que no tengan personas en el listado de pasajeros. Esta opción se habilita mediante la configuración en Parámetros > Impresión. A continuación se muestra un ejemplo, con una reserva sin pasajeros en la lista. 8. Prevenir convertir cotizaciones sin cliente o fecha de viaje, en reserva Se crea validación para evitar conversión de cotizaciones que no tienen cliente o que no tienen fecha de partida: 9. Mostrar datos de hotel en listado de hoteles. Se añada nueva sección para hoteles y alojamientos donde podrás configurar esta información en el voucher Mostrar fecha de check-in y check-out Mostrar contactos del hotel en el voucher 10. Nuevo tipo de proveedor en la lista de proveedores Se añaden nuevo tipo de rol  Tren  11. Filtro por estados de facturación: a cliente y a proveedor Ahora es posible filtrar el estado de facturación, para identificar reservas sin facturar o de las cuales no se ha recibido factura. Las columnas Factura cliente y factura proveedor muestran el estado de las facturaciones correspondientes. Ampliar información aquí Nuevos reportes estadísticos Se implementa informe descargable de cuadre de caja Se implementa informe descargable de Proveedores Se implementa reporte descargable de retenciones a facturas de proveedores. Se incluyen columnas de datos de los proveedores en informe de cobros de proveedores y pagos a proveedores. Se implementan columnas de beneficiarios de pagos en informe de transacciones Se corrige reporte de ventas por pasajero y se añade filtro y columnas adicionales. Se añade columna de Valor a pagar por cliente en informes de reservas y ventas Se añade columna de reservas asociadas a las facturas, en informe de Facturas de Proveedores Se añade columna de reservas asociadas a las facturas, en informe de Pagos de Facturas de Proveedores Se restauran añaden de resumen de ventas y gastos en informe de viajes Opciones de configuración Se habilita opción para ocultar o mostrar punto de encuentro en lista de pasajeros. Se habilita opción para ocultar o mostrar fecha de nacimiento en lista de pasajeros. Se crea configuración para definir si una habitación podrá ser usada para más de una reserva (acomodación compartida) en una misma fecha. Otros cambios Se habilita posibilidad para registrar descuentos en las cotizaciones. Se oculta valor de la cotización cuando está en 0. El viaje se marcará como finalizado una vez que pase la fecha del último día del viaje. Se retiran precios de carta de servicios. Se retiran cuentas bancarias del listado de selección, cuando están inactivas. Se retira identificación del receptor de pago en los recibos de pago. Los emails enviados tendrán como nombre del remitente el nombre de su agencia de viajes, no "Airvi" Se añade Trámites a la lista de tipos de servicios Se añade funcionalidad para registrar retención en los descuentos, con posibilidad de descargar un reporte estadístico de descuentos mediante Estadísticas > Reportes > General > Descuentos  Se implementa funcionalidad de Roles de Restricción, para restar permisos a roles existentes.  Se añade tipo de transporte Marítimo En cuentas bancarias, se habilita filtro por fecha de transacciones para calcular el balance actual. Se implementa botón de descarga del PDF directamente desde web mediante botón de descarga. Se corrigen valores de ventas y operación en página de inicio, para excluir descuentos Se corrigen listados de productos disponibles, para ocultar productos inactivos o eliminados. Se optimiza el tiempo de carga de la lista de productos y lista de viajes Se restringen los listados seleccionables, los cuales ahora solo mostrarán ítems en estado activo o disponible. Se ajustan controles para eliminar elementos que estén en uso en la plataforma, como clientes, productos, viajes, clientes. Aspectos a tener en cuenta luego de recibir una actualización de airvi 1. ¿Qué es una actualización? Una actualización es un conjunto de cambios que traen nuevas características y funcionalidades al software, así como también mejoras a las características existentes. Cada cierto tiempo, el equipo de desarrollo de Airvi libera una nueva versión, la cual se instalará para cada empresa dentro del período de cobertura de garantía del software, o mediante compra adicional si el período de garantía ha expirado. 2. ¿Por qué es importante actualizar mi software a la versión más reciente? Con cada versión, Airvi adquiere más funcionalidades y mejora aspectos de rendimiento de la versión anterior, así como también se aplican mejoras a nivel de seguridad. Actualizar tu versión de Airvi a la versión más reciente garantizará que tu empresa goce de las funcionalidades más recientes y tenga en todo momento la versión vigente del software. Cada día, nuevas empresas como tu empresa se unen a la familia de Airvi. Estas empresas aportan nuevas ideas para mejorar Airvi, por lo cual las empresas que ya tengan Airvi podrán disfrutar de estas nuevas características únicamente luego de la actualización. 3. ¿Qué problemas pueden surgir luego de actualizar Airvi a la última versión? Antes de liberar una nueva versión, realizamos pruebas intensivas para asegurar que todo funcionará bien. Sin embargo, en algunas ocasiones, es probable que surjan problemas en tu navegador de internet o en el software, que el portal de Airvi no cargue o que no puedas iniciar sesión. La mayor parte de los problemas tienen que ver con la memoria caché de tu navegador de internet. 4. Entendiendo la caché Cuando abres Airvi en tu navegador (Google Chrome, Edge, Opera, etc.), el navegador descargará una copia de Airvi y la almacenará en tu computadora para poder acceder rápidamente cuando abres la aplicación. Por lo anterior, cuando liberamos una nueva versión, es probable que en tu navegador aún permanezca una versión antigua. La versión de tu copia de Airvi aparecerá en la parte superior derecha, por lo cual podrás validar si tienes la última versión, simplemente verificando si el año y el mes corresponden a la fecha actual.  Por ejemplo, en la siguiente imagen se muestra la versión instalada en el mes de noviembre del año 2024. 5. Borrar la caché de airvi Debemos dar clic derecho en cualquier parte de nuestra página para que se nos desplieguen estas opciones y seleccionemos «Inspeccionar» . Es posible que su navegador muestre las herramientas en inglés. A continuación mostramos las instrucciones para eliminar la caché de su navegador, tanto si la interfaz está en inglés como en español. 6. Configuración en Inglés Luego se nos abrirá una nueva ventana y seleccionamos « Application ». Si no te aparece en ese menú, debes hacer más grande la pestaña para que el menú se pueda desplegar por completo, o dar clic en el símbolo «>>» para que se desplieguen las demás opciones. Selecciona la opción de «Storage» y después presiona el botón «Clear site data». 7. Configuración en Español Luego se nos abrirá una nueva ventana y seleccionamos « Aplicación ». Si no te aparece en ese menú, debes hacer más grande la pestaña para que el menú se pueda desplegar por completo, o dar clic en el símbolo «>>» para que se desplieguen las demás opciones. Selecciona la opción de «Almacenamiento» y después presiona el botón «Borrar datos de sitios». Hasta aquí, habrá limpiado su navegador. En  la mayoría de los casos, realizar el procedimiento descrito solucionará cualquier problema de visualización. Pruebe nuevamente a ingresar y usar Airvi. Si aún presenta problemas, puede continuar con el paso siguiente: 8. Si los pasos anteriores no funcionan, puede continuar con la eliminación de los datos de navegación Importante Borrar la caché del navegador también cerrará las sesiones vigentes de sitios como WhatsApp web, facebook e instagram. Luego escribe ‘historial’ en la casilla de búsqueda y haz clic en la opción «Borrar datos de navegación» Elige intervalo: Todos, luego selecciona «Imágenes y archivos almacenados en caché» y haz clic en «Eliminar». Para completar el proceso, cierra el navegador. Ábrelo nuevamente y dirígete a la dirección de Airvi de tu empresa. Si aún no puedes iniciar sesión luego de realizar estos pasos, solicita ayuda y soporte técnico a través del grupo de WhatsApp de soporte técnico de Airvi de tu empresa. Consulte a nuestro equipo de soporte técnico ¡Si has realizado el procedimiento y aún no puedes visualizar airvi correctamente, o algo no anda bien, contáctenos a través del grupo de soporte técnico asignado a su empresa!