Índice ¿Qué es Airvi? Vídeos de capacitación Inicio de sesión Proceso de inicio de sesión Recuperar contraseña Perfil de usuario Pantalla de inicio Pantalla de inicio Módulos principales Herramientas de navegación Menú principal Herramientas de navegación Perfil del usuario Usuarios y proveedores Usuario y proveedores ¿ Cómo crear un usuario o proveedor ? ¿Cómo subir archivos en usuarios y proveedores? Roles adicionales y restrictivos ¿Cómo agregar imágenes a un hotel? ¿Cómo agregar una descripción a un hotel? ¿Cómo agregar comodidades a un hotel? ¿Cómo agregar un logo a un hotel? Clientes Funciones ¿Cómo crear un cliente? Archivo plano Manual Validación de Existencia Previa de Cliente Asignación de Responsabilidad a Freelancers para Clientes Alerta de Cumpleaños Salud del cliente Calidad del cliente Productos ¿Cómo acceder? Listado de productos Ver y descargar ficha del producto Estructura de los productos ¿Cómo crear un producto o servicio? Inicias la creación Asigna Información Básica Descripción Corta (Opcional) Clasificación Tipo de Transporte Principal Duración Cupos Publicación en la Web Segmentación y Parametrización de Alojamiento (Opcional) Conjunto Tarifario Alojamiento Receptivos y adicionales Tarifas Incluye No incluye Itinerario Observaciones Recomendaciones Ficha técnica Ventajas Puntos de encuentro País y Región (Opcional) Políticas Guardar Integración Airvi Web Generar collage en los editores de texto. Cotizaciones Definición Como crear una cotización ¿Cómo convertir una Cotización a una Reserva? Estado de la cotización Control de disponibilidad de cupos Envío de cotización por correo Viajes ¿Cómo ingresar a la programación de los viajes? ¿Cómo Programar un Viaje? ¿Cómo programar un viaje: Desde el Módulo de Producto? ¿Cómo asignar un guía a un viaje? ¿Cómo actualizar la información de un viaje o servicio programado? Panel de apoyo contable Reservas Formas de acceder Panel de seguimiento de reservas y panel de reservas Mensajes de errores Herramientas del panel de reservas ¿Cómo crear una reserva? Plan y tarifas Pagos Reembolsos Descuentos Proveedores Recibir pagos por Wompi y Bold Tasa administrativa Comisiones Bloqueo de cupos Archivos Notas privadas e información de facturación Cierre de ventas y marketing Políticas Etiquetas Establecer el titular de la reserva Registro de clientes en la reserva e importación masiva de clientes Establecer tarifas a los viajeros Descargar listado de pasajeros Listado de cumpleaños en lista de pasajeros Descargar listado de pasajeros para seguro de viajes Control de disponibilidad de cupos Notas de seguimiento Módulo de servicio de transporte Calendario de viajes Viajeros próximos Comisiones Seguimiento Seguimiento de Reservas Facturas de proveedores Historial de pagos de clientes Historial de Comisiones Cuentas por cobrar y cuentas por pagar Ventas por pasajero Filtros del panel de seguimiento Módulo de Reembolsos Estadísticas Acceso al módulo de estadísticas Generación de reportes Visualización de gráficos Ejemplo de generación de un  informe gráfico Funciones de las herramientas del  informe gráfico Reporte de productos Mejores clientes Servicios de transporte Cotizaciones Reembolsos Cuadre de caja Reporte de ventas Reporte de ventas por pasajero Reporte de reservas Reporte de cuadre de caja Reporte de cuentas por cobrar y pagar Reporte de historial de pagos Reporte de Pagos por Reserva Reporte de retenciones Reporte de transacciones Reporte de clientes Reporte de destinos por cliente Reporte de facturación de clientes Reporte de facturas de proveedores Reporte de facturas de proveedores por viaje Reporte de ingresos para terceros Reporte de pagos de facturas de proveedores Reporte de proveedores Reporte de comisiones de agentes Reporte de descuentos Reporte de viajes Reporte gráfico de número de ventas Reporte gráfico de ventas Reporte gráfico de número de reservas Reporte gráfico de reservas Reporte gráfico de pagos de clientes Reporte gráfico de pagos vs. abonos de clientes Reporte Gráfico de Facturas de Proveedores Reporte gráfico de pagos a proveedores Reporte de pasajeros por viaje Reporte gráfico de mejores clientes Transacciones Tareas Notificaciones Hoteles y alojamientos Hoteles y alojamientos Hoteles Torres Habitaciones Tipos de habitación Tipos de cama Calendario de Habitaciones Secciones del Módulo Partes de la ventana de asignación de habitaciones ¿Cómo Asignar una Habitación? Avisos Parámetros y configuración del sistema Parámetros Empresa Página de inicio Información legal Bancos Impresión Notas de cancelación Comprobante de reserva Comprobante de pago Cotización Paz y Salvo Moneda Misceláneo Etiquetas ¿Cómo crear una etiqueta? ¿Por qué etiquetar una reserva? ¿Dónde y como puedo etiquetar? Festivos Fuentes de Marketing Ubicación/Sedes Políticas ¿Cómo crear una nueva Política? Preguntas frecuentes Políticas Globales Roles y Permisos Puntos de encuentro ¿Cómo crear puntos de encuentro? Puntos de encuentro en la plantilla Programador de viajes Cuentas Bancarias Impuestos Estado del sistema Licencia Copias de seguridad Eventos del Sistema Galería de imágenes Cierre de mes API de consulta de datos Descripción del módulo Módulo de Monedas Módulo de Clientes Módulo de Ubicaciones Módulo de pagos Módulo de Métodos de Pago (PaymentMethods) Módulo de Tipos de Proveedores (ProvidersType) Módulo de rembolsos Módulo de Reservas Módulo de Categorías de Transacciones (TransactionCategory) Módulo de Usuarios (Users & Providers) Módulo de Planes (Plans) Asignación de transporte Medios de pago Preguntas frecuentes generales ¿Por qué no me funciona desde mi internet, pero sí desde el celular? Gestión de saldo a favor por cancelación parcial de reserva Recomendaciones para la Carga Correcta de Imágenes ¿Dónde se registran los gastos administrativos? ¿Por qué un cliente no aparece en el listado de pasajeros al agregarlo a una reserva? ¿Por qué en la confirmación solo aparece un punto de encuentro? ¿Por qué no puedo continuar o por qué me aparece que mi viaje ha sido omitido al crearlo en el Programador de Viajes? ¿Qué informe puedo usar para ver la utilidad de la agencia? Diferencia entre Reporte de Pagos por Reserva y Reporte de Historial de Pagos