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Para visualizar este acceso directo dentro del sistema, es necesario habilitar previamente el módulo desde: Parámetros del sistema → Módulos → Gestión de vehículos Una vez activado se podrá acceder desde el menú principal, haciendo clic en el ícono de Hamb...

En todos los editores de texto enriquecido del sistema se incorpora una nueva funcionalidad denominada Collage, la cual permite insertar múltiples imágenes organizadas en un solo bloque visual dentro del contenido. Acceso a la funcionalidad El usuario pued...

I. Importante Esta actualización de software se aplicará únicamente a las agencias que cuenten con una licencia activa de Airvi mediante suscripción o que cuenten con extensión vigente de soporte técnico y actualizaciones. II. Resumen de nuevas funciones 1....

El Módulo de Reembolsos permite consultar y hacer seguimiento detallado a los reembolsos realizados a clientes dentro del sistema. Este apartado centraliza la información financiera relacionada con devoluciones, facilitando el control, la trazabilidad y la val...

El Reporte de Productos permite realizar una consulta detallada y un análisis general de todos los productos generados en el sistema. Este reporte centraliza la información clave de los productos, ofreciendo filtros por fecha y ubicación, así como opciones de ...

La pestaña Salud del Cliente, ubicada en Clientes → Editar cliente → Pestaña Salud, permite registrar y gestionar información relevante sobre la condición médica del cliente. Esta actualización consolida el apartado como un espacio completo y confiable para al...

La pestaña Calidad del Cliente, ubicada en Clientes → Historial de viajes → Calidad del cliente, presenta un resumen integral del comportamiento financiero y operativo del cliente dentro del sistema. Este apartado permite analizar rápidamente su historial de r...

Definir qué informes del sistema permiten identificar la utilidad de la agencia, explicando su alcance, nivel de detalle y casos de uso. 1. Informe de facturación de clientes El informe de Facturación de Clientes presenta la información financiera por rese...

1. ¿Qué es una actualización? Una actualización es un conjunto de cambios que traen nuevas características y funcionalidades al software, así como también mejoras a las características existentes. Cada cierto tiempo, el equipo de desarrollo de Airvi liber...

1. Reporte de Pagos por Reserva El Reporte de Pagos por Reserva presenta los pagos agrupados por cada reserva, permitiendo visualizar cómo se distribuyen los abonos dentro de una reserva específica, sin importar la fecha en que se haya realizado cada pago. 1...

Presentación de Airvi, febrero de 2026 Este webinar está dirigido a nuevos clientes de Airvi y tiene como objetivo presentar la plataforma, explicar sus principales funcionalidades y resolver dudas frecuentes sobre el uso del sistema. https://drive.google....

En este caso, el sistema sí está funcionando correctamente. El problema ocurre porque tu proveedor de internet (el que te da el servicio en tu casa u oficina) puede estar presentando una falla temporal en la conexión hacia la plataforma. Para explicarlo fáci...

Cuando una reserva recibe un pago superior al valor final aplicable (por ejemplo, debido al retiro de un pasajero), se genera un saldo a favor del cliente. Este procedimiento define cómo debe registrarse y administrarse dicho saldo para mantener la consistenci...

Al crear o editar una cotización que incluye imágenes, es importante asegurarse de que todas las imágenes se carguen completamente antes de visualizar o compartir la cotización. El sistema muestra una notificación indicando que la imagen se encuentra en pro...

Los gastos administrativos deben registrarse dentro del Módulo de Transacciones mediante la creación de una nueva transacción de tipo Gastos. Los gastos administrativos corresponden a todos aquellos egresos necesarios para el funcionamiento operativo de la em...

En el módulo de Viajes, el sistema permite crear múltiples reservas dentro de un mismo viaje. Cada reserva corresponde a un grupo de pasajeros que participarán en ese viaje. Sin embargo, el sistema aplica una regla de validación que impide que un mismo client...